【工作内容】
- 根据公司战略目标，制定年度经营计划、预算方案及服务标准，分解并落实收入、利润、收缴率、招商率、出租率等核心指标；
- 优化盈利模式，统筹基础物业服务、增值服务、招商运营等多元化增收渠道，提升项目整体盈利能力与市场竞争力；
- 全面监管秩序维护、保洁绿化、设施设备运维、装修管理等日常运营工作，落实质量体系，保障服务标准化落地执行；
- 建立全面巡检、复盘与整改机制，定期开展现场巡检，识别服务短板，兼顾物业基础服务与招商场地的品质保障，持续提升游客体验；
- 制定项目招商规划、业态分布及招商业绩目标，统筹商户拓展、洽谈与签约工作，把控招商品质与进度，推动招商任务高效完成；
- 协调已入驻商户的日常运营配合，对接物业与商户之间的相关事务，解决商户在经营过程中涉及的物业问题，保障物业板块与运营工作的顺畅衔接；
- 识别安全、消防、舆情、合规及招商合作等各类潜在风险，牵头处理突发事件，防范重大事故与合作纠纷的发生，确保项目稳定运行。
【任职要求】
- 大专及以上学历，物业管理、工程管理、市场营销、商业运营等相关专业优先；
- 5年及以上相关工作经验，具备物业管理、项目管理、招商运营及工程管理经验，熟悉文旅业态运作流程者优先；
- 熟悉物业法规、财务知识及招商流程，具备较强的客户与商户导向意识，拥有优质招商资源及成功案例者优先；
- 年龄要求为30至45岁，具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队管理能力，能够适应景区环境下的高强度工作节奏。