购物中心客服台前台(中关村大融城)
6000-7000元·13薪
北京 大专
北京中升之星汽车销售服务有限公司
岗位职责:
1、严格按照公司有关电话接听的要求,礼貌、准确地接听和转接总机电话,能分辨并过滤各类推销或陌生电话;如被叫者不在座位上,应主动为对方留言,留言记录准确清晰。
2、负责内外联络,做好来访接待工作,面对来访人员,能做到热情、周到;并根据来访者的身份和洽谈事项安排会客;灵活处理被访者不想见或暂不方便见的客人。
3、快速、准确地操作电脑办公软件,信件处理。
4、每天负责来店客户录入分配系统
5、完成上级领导交办的其它相关工作。
职位要求:
1、大学专科或以上学历。
2、熟练使用WORD、EXCELE、PPT等办公软件。
3、普通话标准,口齿清晰,应急能力强。
4、形象好,气质佳,具有一定的亲和力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕