职位描述
工作职责:
1.全面管理店铺:负责店铺日常运营管理,确保店面整洁、陈列美观;
2.团队带领与培训:管理、激励和培训店员团队,提升团队凝聚力和服务销售技能。
3.销售目标达成:带领团队完成公司下达的销售指标,分析销售数据并提出改进建议。
4.商品管理:负责商品进销存管理(订货、收货、盘点、调拨),控制库存周转,优化商品结构
5.客户服务与关系维护:处理顾客咨询、投诉及售后服务,建立和维护良好的顾客关系,提升顾客满意度和复购率。
6.市场活动执行:策划并执行店内小型促销、主题活动或展览,提升店铺影响力和人气。
7.信息反馈:及时向公司汇报店铺运营情况、市场动态及顾客反馈。
任职要求:
1.大专及以上学历,专业不限;
2.2年以上零售行业工作经验,至少1年以上店铺管理经验(文创、书店、精品零售经验者优先)
3.具备良好的团队管理能力和沟通协调能力。
4.对文化创意产业有浓厚兴趣和独到见解,具备良好的审美能力和产品知识。
5.具备较强的销售能力、数据分析能力和问题解决能力。
6.责任心强,抗压能力强,工作积极主动,能独立处理各种突发状况。
7.熟练使用办公软件及POS收银系统。
工作时间:门店营业时间是早上9:30-晚上20:30,早班和中班,采取轮班制做1.5休1
薪资待遇:综合月薪资7+,入职即缴纳社保,节假日福利。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕