岗位职责：
1. 租户报修时，前台应做到详细记录报修地点、内容、时间、报修人及联系电话，与租户复述报修内容，得到确认后及时填写报修内容。
2. 接待客户来电来访，登记反馈事项并跟进处理；
3. 负责报事报修任务工单打印及联系相关部门处理；
4. 负责报事报修相关数据统计及文件档案归档；
5. 保持台内、台面清洁，不得摆放与工作无关的任何物品；
6. 了解内部各种娱乐、餐饮设施的位置，掌握各项规章制度；
7. 认真做好责任区域内各类设施的巡视检查工作，发现问题及时维修处理，重大问题及时向上级领导汇报；
8. 完成领导交办的其它工作。