岗位职责:

1. 业务系统与服务器运维：

   • 负责公司核心外贸业务软件（如ERP、CRM等）的日常维护、用户管理、权限配置与故障排查，确保业务流畅运行。

   • 负责公司内部服务器的日常监控、维护、备份及优化，保障数据安全与系统稳定。

   • 处理服务器相关的部署、迁移、更新及安全加固工作。

2. 办公环境与技术支撑：

   • 全面负责公司办公电脑、打印机、电话、网络等硬件设备的安装、调试、维护与故障维修。

   • 管理公司内部局域网、无线网络及网络设备，确保办公网络环境畅通、稳定。

3. 网络安全与基础设施管理：

   • 管理和维护公司防火墙、路由器、交换机等网络设备，制定并执行网络安全策略。

   • 负责公司监控系统的维护与管理，确保其正常运行。

   • 熟悉并管理远程办公系统，为员工提供安全、便捷的远程接入支持。

4. 会议与多媒体支持：

   • 协助管理公司多媒体设备（如投影仪、视频会议系统、音响设备等），为各类会议及活动提供技术保障。

5. 持续优化与建议：

   • 主动发现公司IT基础设施及运维流程中的可优化点，提出并推动实施可行性改进建议，提升整体运维效率。

任职资格：

• 技术能力：

  • 熟悉Windows/Linux服务器操作系统的管理与维护。

  • 了解TCP/IP协议，能独立完成局域网规划、搭建及常见网络故障排查。

  • 具备防火墙、VPN等网络安全设备的配置和管理经验。

  • 对常见办公软件、业务软件有快速学习和解决问题的能力。

• 核心素质：

  • 工作态度积极主动： 能够主动发现并解决问题，而非被动等待任务。

  • 学习能力强： 能快速掌握公司各类业务系统及新技术，适应外贸行业的动态需求。

  • 服务意识突出： 具备良好的沟通能力和耐心，能高效响应并解决同事遇到的IT问题。

  • 团队协作精神： 善于沟通，能与业务部门紧密合作，提供有力的技术支撑。