一、岗位职责
1、负责会员的接待迎送、预订咨询、收款结账、物品盘点、通知传达、会员卡信息管理及其他客户服务工作。
2、熟练操作本岗位的设备设施,为顾客提供高标准满意服务。
3、熟练操作会员管理系统。能够独立准确操作会员来访统计系统、财务收款系统、预计管理系统及其它信息录入系统。
4、根据客流状况合理安排更衣柜钥匙的发放,做好相关记录。
5、接受会员反馈意见,为会员提供所需信息,将相关通知及时准确告知会员。
6、负责前台区域内的安全消防工作,发生突发事件时及时上报并有效处理。
二、任职要求
1、有服务行业1年以上工作经验。
2、熟悉掌握办公软件的操作。
职位亮点:五险一金、各种福利补贴