岗位职责:

1.负责总部职场桌面支持。协助所在职场办公人员解决常见IT相关问题。
2.负责信息技术部服务台工作，通过企业微信、电话、邮箱接收、登记、转发用户需求，并对用户需求进行回访确认。
3.负责所在职场机房基础设施和桌面相关系统的日常维护。包括职场机房基础环境，机房设备管理。
4.负责公司IT资产的管理。按照规范开展IT资产的发放、借用、回收、盘点工作。

1.资历和能力要求
1)计算机或相关专业，本科及以上学历；
2)3年以内工作经验，通过证券水平评价测试者优先；
3)具有技术文档与使用手册的撰写能力；
4)具有良好的学习能力和沟通能力，责任心强，工作积极主动，具备良好的团队合作精神；
2.技能要求
1)具备win10 / Mac OS / 国产linux桌面操作系统使用经验，可以熟练使用WPS、Office等日常办公软件；
2)熟练使用WPS或Python，可以快速处理数据，生成报表；
3)熟悉常见打印机、视频监控、视频会议管理；
4)具备Linux shell、VBScrip脚本或Python脚本的阅读修改能力；
5)可以使用AI工具提升工作效率；
6)具备网络通信基础知识。