1、熟悉业主基本信息。
2、收集住户意见并及时向管理处反馈。
3、做好所管区域的日常管理费催缴、统计工作。
4、定期对所管区域的住户的进行走访工作。
5、做好所管区域的日常巡视(含装修管理）工作。
6、及时处理和上报业主投诉及突发事件，并做好记录。
7、负责发现责任区内的运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证。
8、针对巡查出现问题的及时发单及跟进工作。
9、对所管区域的业主反映的维修、绿化、卫生、安全等问题进行持续的跟进。
10、完成领导交办的其他工作。
11、有物业管理经验的优先