公司简介
中国人寿保险（集团）公司是中国最大的综合性金融保险集团之一，作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业，我们肩负着“守护人民美好生活”的使命。我们为员工提供广阔的职业发展平台、系统的专业培训、行业领先的薪酬福利体系及清晰的晋升通道。诚邀有志于金融保险事业的精英加入，共同成长，成就未来。
职位概述
客户经理是公司业务发展的核心力量，致力于为个人及家庭客户提供专业、全面的风险保障与财富管理解决方案。您不仅是保险产品的销售者，更是客户信赖的长期财务规划顾问。通过深度挖掘客户需求，为客户量身定制保险计划，实现客户资产保值增值与风险规避，同时达成个人职业价值与公司业务目标的双赢。
核心职责
1. 客户开发与关系建立：
· 通过多种渠道（如公司资源、个人社交圈、线上线下活动、客户转介绍等）开发新客户，建立并维护高质量的客户关系网络。
· 深入了解客户的家庭结构、财务状况、保障需求与长远目标。
2. 需求分析与方案规划：
· 运用专业工具（如财务需求分析、风险测评）为客户进行全面的财务及风险诊断。
· 根据诊断结果，为客户设计涵盖寿险、健康险、意外险、年金险等在内的综合保险保障方案和财富管理建议。
3. 专业咨询与销售服务：
· 清晰、准确、合规地讲解保险条款、产品特点及利益，提供专业的购买建议。
· 完成投保流程，确保单据齐全、信息准确，并提供优质的售后服务。
4. 客户关系维护与经营：
· 定期进行保单检视，根据客户人生阶段的变化（如结婚、生子、购房、退休）调整保障计划。
· 处理客户的理赔咨询与协助，成为客户出险时第一时间想到的可靠帮手。
· 通过持续服务，提升客户满意度和忠诚度，促进加保和转介绍。
5. 个人品牌与专业成长：
· 持续学习金融保险知识、法律法规及市场动态，参加公司提供的各类专业培训（如RFC、ChFP等资格认证支持）。
· 在特定领域（如高端医疗、养老社区、家族传承等）建立个人专业特长。
任职要求
· 学历要求：大专及以上学历（优秀者可适当放宽），金融、经济、营销、管理等相关专业优先。
· 经验要求：不限。欢迎有保险、金融、销售、教育、管理或服务行业经验者，也欢迎充满热情、渴望挑战的优秀应届毕业生。
· 能力与素质：
· 强烈的成功欲望：目标导向，自我驱动力强，能承受一定的工作压力。
· 出色的沟通与人际能力：善于倾听与表达，具备良好的亲和力和说服力。
· 卓越的学习能力：能快速掌握金融保险知识。
· 高度的诚信与责任感：将客户利益置于首位，恪守职业道德。
· 基本的团队协作精神：能在团队中分享与成长。
我们为您提供
1. 富有竞争力的薪酬：“底薪+ 高额佣金 + 奖金 + 各项津贴” 的多元收入结构，收入上不封顶，直接与付出和业绩挂钩。
2. 系统专业的培训：从入职的“新生代”训练营，到持续的技能提升、产品研习、精英研修班，直至支持您考取行业高端认证，提供从零到专家的一站式培训体系。
3. 透明清晰的晋升通道：
· 管理路线：客户经理 → 业务主任 → 组经理→ 部/区经理 → 更高管理职级。
· 专业路线：客户经理 → 资深/首席保险规划师 → 财富管理专家 → 团队培训讲师。
4. 全面优厚的福利保障：
· 公司补充商业保险（意外、医疗等）。
· 长期服务奖、年度旅游奖励、国内外高峰会议资格等多项激励。
· 有机会享受公司旗下的健康管理等稀缺资源权益。
5. 品牌与平台优势：依托中国人寿的世界500强品牌、海量客户资源及全方位的金融产品线，让您的专业服务更有底气。
加入我们
如果您渴望一个充满机遇、公平竞争、以专业赢得尊重的事业平台，如果您希望通过帮助他人实现自我价值，中国人寿客户经理的职位将是您理想的起点。