岗位职责:
1.负责客服部的管理与指导，确保销售服务的客户服务体验
2.处理客户咨询与投诉，及时解决问题，提升客户满意度
3.优化客户服务流程，提高工作效率，定期开展保客活动，提升客户满意4.价值车主的开发与维系
任职要求:
1.具备出色的沟通能力和团队协作精神2.能够有效管理客户服务项目，确保服务目标的实现3.具有持续改进服务流程的能力，追求卓越的服务质