职位详情
客服专员
5000-7000元
天津市盛畅隆汽车销售服务有限公司
天津
1年以下
中专/中技
07-15
工作地址

天津市北辰区津围公路5号螺纹工具厂

职位描述
1、负责对维修客户回访工作，并在系统中记录回访结果。具体包括首保/日常保养提醒、预约、老客户回访、服务营销活动邀请等;
2、接听服务来电，记录来电客户信息并受理客户预约;
3、负责收集回访中用户反馈信息(需求、购车意向、投诉、抱怨等);
4、负责对用户反馈信息的处理结果向客户反馈;
5、负责经销商的服务满意度调查的实施及总结

职位福利：五险一金、绩效奖金、餐补

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

天津市盛畅隆汽车销售服务有限公司

汽车研发/制造,汽车研发/制造

100-299人 | 股份制企业

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