岗位职责：

1、按照公司理赔实务规程及流程要求，处理现场查勘、确定损失，疑难案件调查等相关工作；

2、对事故现场进行查勘、拍照，绘制现场草图，调查出险原因，确定保险责任、判断损失程度、数量和金额；

3、缮制查勘报告、定损报告，并将查勘定损资料及时提交理算；
4、指导客户填写出险通知书，向客户告知案件索赔方式及理赔外网查询功能；
5、向立案人员反馈损失情况及案件处理进展情况；
6、对人伤案件进行初步查勘、探视、跟踪和调查；
7、职责范围内的理赔系统录入工作；
8、完成领导交办的其它工作。

任职要求：

1、大学本科学历，汽车、法律、保险、机械电子、医疗、经济类等相关专业优先，条件特别优秀的可放宽至大学专科；

2、有2年及以上查勘相关工作经验,熟悉车险理赔相关管理制度和处理流程，掌握一定的法律法规知识和保险、汽车、等专业知识；
3.具备较好的沟通、协调能力；具备一定的风险管控能力，具有处理理赔突发事件的应急处理能力和解决疑难复杂车险案件的专业技术能力；品行端正，有较强的责任心和执行力；熟练操作电脑；
4.健康状况良好，未遭受过行业监管部门、同业公司处罚，无违规违纪记录。