岗位职责：

1、按照公司理赔实务规程及流程要求，处理现场查勘、确定损失，疑难案件调查等相关工作；

2、对事故现场进行查勘、拍照，绘制现场草图，调查出险原因，确定保险责任，判断损失程度、数量和金额；

3、缮制查勘报告、定损报告，并将查勘定损资料及时移交理算内勤；

4、指导客户填写出险通知书，向客户告知案件索赔方式及理赔外网查询功能；

5、向立案人员反馈损失情况及案件处理进展情况；

6、对人伤案件进行初步查勘、探视、跟踪和调查；

7、职责范围内的理赔系统录入工作；

8、完成领导交办的其它工作。

任职要求：

1、汽车、法律、保险、机械、医疗等相关专业优先；

2、大学本科及以上学历；具备1年及以上相关从业经验的，可适当放宽至统招大学专科学历；

3.熟悉车险理赔相关管理制度和处理流程，掌握一定的法律法规知识和保险、汽车、等专业知识；
4.具有良好的政治素质和品行，原则性、责任心强，善于学习、细心踏实，无违规违纪行为；
5.工作认真踏实，责任心强，具有良好的沟通能力；
6.品行端正、爱岗敬业、工作严谨、身体健康；
7.持有C1或C1以上驾照，驾龄1年以上。