1.技能要求：
熟练掌握网络设备的维护，网络状况的评估和分析、故障处理、安装、调测、备件更换、补丁升级等工作，对有权限处理的故障要有快速诊断和解决的能力
2.证书要求： 具有软考的网络工程师证书，3年以上工作经验； 热爱本职工作，学习能力强，有较强的承压能力、责任感；

3.其他要求： 具有良好的服务意识，较强的沟通协调能力；具备可以与具体岗位匹配的各类专业技能；持续学习能力，有较强的责任心和上进心。
二、岗位职责
(1)根据用户需要应急到场处理。
(2)IT资源情况汇总，每日设备巡检，建立巡检设备台账；
(3)现场值守，系统每日日常状态监测，系统性能侦测，发现故障立即响应，现场解决；
(4)建立运维日志，故障记录，提交信息系统运维保障及系统运行分析报告；
(5)应急保障，重大活动值守保障；完成下达的其他任务。
(6)按规定完成服务记录并填写各类报告文档。
(7)负责培训和指导用户的IT日常使用工作，提升整体IT专业水平。
(8)负责接受服务请求，并在整个项目技术团队的支持下响应和处理故障。