职位描述
岗位职责:
1、负责业务系统日常运维,处理一线操作咨询、权限配置及二线问题跟踪;
2、负责数据导出、后台数据修复等授权操作,保障业务数据准确;
3、支持业主方系统的重点业务配置与执行;
4、协助完成月报、年报等统计报表的填报与上报;
5、参与系统版本发布测试、新功能验证及操作手册更新;
6、开展用户培训指导,输出工单分析报告并提出优化建议;
7、配合跨系统协同问题排查与日常监控;
8、重要时期系统运行保障,确保稳定运行;
9、项目文档资料、交付物编写。
岗位要求
1、本科及以上学历,计算机、信息管理、人力资源管理相关专业优先;
1年以上系统运维或技术支持经验,熟悉财务系统、人资系统经验优先;
有电力或大型国企经验者优先
2、熟练使用SQL进行数据查询、分析及简单修复,具备后台数据处理能力;
3、熟悉人资、财务系统等业务流程,能快速理解用户需求并提供解决方案;
4、具备良好的沟通能力,能独立对接业务部门,提供系统操作指导及培训支持;
5、有跨系统问题处理经验,能协同其他团队定位并解决问题;
6、具备版本发布测试经验,能配合完成功能验证及配置调整;
7、责任心强,能适应业务高峰期压力,并按要求提供紧急支持。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕