45岁以下,性别不限,计算机网络等专业优先考虑
一、招聘岗位任职要求
1、熟悉ITIL和ITSS运维框架,有3年以上IT服务运维或管理经验。
2、技能要求:熟悉运维规范及流程,具备网络或视频会议或音频系统或桌面终端维护或机房供配电或制冷等相关专业技术。具备相关技能证书优先。
3、证书要求:现场项目经理具有PMP、ITIL、ITSS、CISP、安防系统集成项目经理(高级)、弱电系统集成项目经理(高级)等证书。硬件、网络、桌面、机房方向技术工程师,具备相关技能证书优先。
4、其他要求:执行力强、善于思考、具有良好沟通能力,有一定动手能力,能接受行业特殊性质的工作要求。
二、岗位职责
1、按照工作流程及工作规范,执行所属岗位的日常运维服务实施工作,包括例行巡检、监控等。
2、按照工作流程及工作规范,处置所负责业务的故障和问题。
3、按照工作流程及工作规范,响应各类服务请求,参与运维保障,包括周末节假日值班备勤。
4、管理所负责的设备资源,保持资料更新。
5、管理所负责的设备或系统运行状态,定期进行分析,输出报告。
6、具备可以与具体岗位匹配的各类专业技能。
7、按照项目要求完成项目管理过程文档的编制及相关工作。
8、具有良好的服务意识,较强的沟通协调能力。
9、持续学习能力,有较强的责任心和上进心。
10、完成用户及上级安排的其它临时工作。