职责描述:
1、负责公司GR,PR,安全等部门业务对接,及时有效处理我司舆情投诉至闭环;
2、基于业务风险,及时联动上级及相关横向(公关,法务,运营)等部门,推动优化高风险场景;
3、有较高风险识别能力,能够从投诉舆情case分析中,识别发现我司存责高风险场景,定期形成报告。
岗位要求:
1、本科学历及以上学历(条件优秀可放宽至专科);
2、有互联网公司舆情/客诉相关经验;
3、严谨的逻辑思维,优秀的数据分析及总结归纳能力;
4、业务驱动能力,业务视角不断推动优化,降低我司舆情发生量,降低舆情风险场景。
薪资情况:税前9-10k+五险一金+餐补
上班时间:早9晚6,周末双休