岗位名称：物业客服专员岗
岗位职责：
1、负责客户投诉、报事报修登记、派单、回访工作；2、协助物业费收缴工作；
3、办理业主入户及装修手续；
4、负责客户档案资料存档及钥匙管理；
5、协助项目开展社区活动，提高业主满意度；
6、协助项目达成收缴率、满意度指标。
任职要求：
1.、大专以上相关专业学历；
2、年龄35岁以下，普通话标准流利具有相关从业经验1年以上；
3、男身高175CM以上，女身高165CM以上；品貌端庄，形象气质好，服务意识强，能吃苦耐劳；
4、有过从事相关工作或商业项目客户接待服务工作经验者优先。
工作时间：行政班次，08:30-18:00， 周末单休（值班换休）
薪酬福利：5.5K-6K、五险一金、工会及节假日福利、生日福利、年终奖