职位详情
国企/物业客服管家岗
6000-7000元
中智四川经济技术合作有限公司
成都
1-3年
大专
04-23
工作地址

天府国际金融中心

职位描述
岗位名称:物业客服管家岗
岗位职责:
1、负责客户投诉、报事报修登记、派单、回访工作;
2、协助物业费收缴工作;
3、办理业主入户及装修手续;
4、负责客户档案资料存档及钥匙管理;
5、协助项目开展社区活动,提高业主满意度;
6、协助项目达成收缴率、满意度指标。

任职要求:
1、大专及以上学历, 40岁以下,亲和力强,形象气质佳;
2、有一定的客服服务知识和能力;
3、具有2年及以上高端住宅楼栋管家经验;
4、具备良好的沟通协调能力、学习转化能力, 具有较强的搞压能力;
5、工作细致认真,责任心较强,具备团队合作意识;
6、熟练掌握办公技能且具备良好的文案编辑能力。计算机操作熟练,OFFICE办公软件使用熟悉;
7、性格要求沉稳、善于倾听,有同理心,乐观,积极。普通话标准、流利、反应灵敏。

工作时间:9:00-12:00,13:30-17:30 周末双休
薪酬福利:6K-7K、五险一金、工会及节假日福利、生日福利、年终奖

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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