1、负责管理与运营整个小区,确保所有设施正常运行,环境整洁优美;
2、 制定和执行日常维护计划,处理各种突发情况,如设备故障、紧急维修等;
3、管理小区内的保安团队,确保居民安全,处理邻里纠纷;
4、协调物业、绿化、清洁等外包服务公司,确保服务质量;
5、与业主委员会保持良好沟通,及时反馈居民意见和建议,解决居民问题;
6、定期组织社区活动,增强我们之间的凝聚力;
7、负责小区的财务管理,包括费用收取、预算编制、成本控制等; 8、熟悉各项法规、法令及物业管理条例,与有关各部门保持良好关系;
9、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
10、妥善处理一切紧急及突发事件;
11、负责处理二装管理即相关流程,熟悉房屋结构,熟练掌握处理投诉技能
任职要求:
1、具有物业管理经理人上岗证优先;
2、五年以上大型物业管理相关经验,且在管理岗位上工作三年以上;
3、能够组织协调开展物业管理工作,协助提升项目品牌知名度;
4、具备良好的人际交往能力和服务意识,善于沟通协调;
5、能够处理突发事件,具备较强的应变能力和抗压能力;
6、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;
7、拥有一定的团队管理经验,能有效领导和激励团队成员