职能职责
1.供应商管理:
①供应商到货品质量数据收集/考核(过程/客户质量绩效数据收集、数据分析、重点管控供应商划分、月/年度供应商绩效考核、供应商质量协议签署等);
②供应商质量8D/5Why报告分析、重点控制供应商过程审核、质量问题台账管理等);
③供应商新品评价、供应商各项文件收集/评审、零部件检查标准制定、PPAP认可等;
④供应商4M变更管理(供应商变更接收、评价、质量跟踪等);
2.过程质量控制:
①制定过程/分层审核计划、制定过程/分层审核表、组织审核活动、问题事项整改结果跟踪等;
②过程一次合格率、废品率统计分析,确定重要不良以及重要工序改善方向等;
③过程质量改进活动开展(确定TOP3重点问题以及TOP1重要工序,原因调查并参与改善、
跟踪措施有效性、内部质量提升台账管理等);
④过程检查标准制定(各工序巡检作业指导书做成/维护);
3.客户服务:
①客户投诉/抱怨对应(接受客户投诉信息、指导改善活动、监督措施落实、客诉台账管理等)
②客户信息维护(网站委托事项完成、定期报告上传等)
③客户审核改善推进(审核事项定责、改善事项进度跟踪、改善事项效果确认等)
④退回品管理(不良品复检分类、不良品返工结果及定责、调查分析/改善、退回品台账管理)
任职要求:
1.大专以上学历,40岁以下,条件特别优秀,可适当放宽年龄和学历要求;
2.从事汽车空调换热器质量工作3年以上;对质量体系(IATF16949或ISO9001)内容了解;
3.具有较好的沟通能力及组织协调能力,工作细致,责任感强。