岗位职责:
1、私域体系搭建:负责公司私域流量池的搭建,制定整体私域运营策略与规划;
2、老客户吸粉与引流:挖掘公司现有客户资源,通过多种方式将老客户吸引至私域流量池,实现老客户私域转化率的显著提升;拓展外部引流渠道,整合资源,将潜在客户引入私域;
3、客户关系维护与管理:负责私域内客户关系的深度维护与管理,增强客户粘性与忠诚度,降低客户流失率;
4、内容创作与营销策划:策划并撰写私域平台内的各类营销文案与内容素材、产品买点、公众号推文、朋友圈文案、社群话术和短视频脚本等,能做到内容具有吸引力,策划并执行私域内的各类营销活动;
任职资格:
1、大专及以上学历,3年以上相关工作经验;
2、熟悉私域流量运营的各种玩法与策略,熟练掌握微信公众号、小程序、社群、个人号等私域平台的操作与运营技巧,能够独立完成私域体系的搭建与运营工作;