岗位职责
一、市场策略制定与执行
1. 基于产品线市场定位与目标客群,调研行业趋势、竞品动态及区域市场特征,制定年度/季度市场推广策略与活动计划。
2. 统筹销售策略落地执行,协调线上线下渠道资源,把控活动预算、进度与效果,确保达成品牌曝光、用户引流及销售转化目标。
二、品牌与产品推广
1. 负责产品卖点提炼与宣传材料策划,包括海报、短视频、产品宣传手册等,指导渠道门店完成终端陈列与体验场景搭建。
2. 策划并执行促销活动、新品发布会、线下体验会等营销事件,协同销售团队推进渠道铺货,提升产品市场渗透率。
三、渠道与用户运营
1. 开发与管理渠道,优化合作模式与激励机制,维护良好渠道关系。
2.渠道问题的识别和管理。
3. 搭建用户运营体系,通过社群运营、老客回访等方式,提升用户活跃度与复购率,沉淀核心用户资产。
四、数据分析与优化
1. 搭建销售数据监控体系,统筹销售数据的收集、整理与校验工作,确保数据的准确性、完整性和及时性。涉及的数据包括销售漏斗各环节数据、客户跟进数据、业绩完成数据、费用支出数据等。
2. 运用数据分析工具对销售数据进行深度挖掘,形成定期(日/周/月/季)数据报告。重点分析业绩达成情况、销售漏斗转化效率、客户画像及需求特征、团队及个人绩效表现等,识别业务短板与增长机会,为管理层决策提供数据支撑。
3. 建立市场数据监测体系,跟踪品牌声量、活动转化率等核心指标,定期输出市场运营分析报告。
4. 基于数据反馈迭代优化营销策略与活动方案,及时调整推广重心,降低运营成本,提升投入产出比。
5.考核指标、运营指标等看板建立和指标看护。
五、团队管理与协同
1. 带领市场运营团队开展工作,制定岗位职责与绩效考核标准,组织技能培训,提升团队整体作战能力。
2. 协同销售、售后等部门,打通信息流转链路,确保市场策略与产品迭代、销售需求同频联动。