岗位职责
1、辅助渠道经销商全面理解厂家售后服务政策，做好用户售后服务工作
2、组织渠道经销商做好门店形象与服务规划管理
3、指导经销商做好配件及坏件管理
4、指导经销商提升售后排障与维修技能
5、发现经销商经营中的问题与困难，提供解决方案并给予支持协助
6、对经销商开展业务赋能工作，提升经销售商售后专业能力、提升用户满意度
7、规范下游经销商售后服务行为，防止服务红线与违规操作发生
8、负责区域售后运营对账工作，做好押金与杠杆等资金管理