职位描述
- 负责涂料助剂（如腻子粉助剂、瓷砖胶助剂、水性涂料助剂等）在客户生产场景的技术适配，提供配方调试、工艺优化方案，解决助剂与基材兼容性、性能达标（如流平性、耐候性、干燥速度）等落地问题。
- 客户技术服务：承接客户技术咨询，响应售后现场 / 远程技术支持需求（如助剂使用异常排查、效果未达预期分析），确保客户生产顺畅，提升客户对公司助剂产品的认可度。
- 针对客户个性化需求（如环保低 VOC 助剂、特殊耐温助剂），联合研发团队制定定制化技术方案，输出助剂使用指南、工艺参数建议等文档，同步更新技术知识库。
- 行业技术跟进：跟踪建筑涂料行业政策（如环保标准）与助剂技术趋势，调研竞品技术特点，为公司助剂产品迭代、技术服务优化提供数据支持。
- 跨部门协同：联动销售团队参与售前技术交流，协助完成客户需求调研与技术方案演示；配合研发团队开展助剂应用测试，反馈市场端技术痛点与改进建议。
二、任职资格
- 学历要求：本科及以上学历，化学工程与技术、材料科学与工程、高分子材料等与涂料 / 助剂相关专业优先。
- 工作经验：3 年及以上涂料助剂技术应用相关工作经验，熟悉建筑涂料（如腻子、瓷砖胶、乳胶漆）生产工艺，有涂料助剂企业技术服务、配方调试经验者优先。
- 掌握涂料助剂（如分散剂、流平剂、防腐剂等）的作用机理、适用场景，能独立解决助剂应用中的兼容性、性能优化问题；
- 具备现场技术问题排查能力，可快速定位客户生产中的助剂相关故障（如涂层缺陷、工艺适配问题）并提供解决方案；
- 了解建筑涂料行业环保政策（如低 VOC、绿色建材标准），能结合政策趋势为客户推荐合规助剂方案。
- 具备良好的沟通表达能力，能向非技术背景客户清晰讲解助剂使用逻辑与工艺要求；
- 有较强的责任心与抗压性，可适应短期出差（如客户现场调试），能高效响应客户紧急技术需求；
- 具备团队协作意识，能顺畅联动研发、销售团队推进技术服务与方案落地。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕