岗位职责:
1、深入洞察用户深层次需求,以用户旅程、心理学视角洞察各个互联网业务的体验交互,与产品侧共同制定所负责产品的用户体验目标及方向;
2、负责对产品进行用户体验调研,验证跟踪用户使用满意度情况,用户关键问题分析等,驱动产品体验改进;
3、熟悉并掌握体验设计全流程方法,并有较深的理解及实践,有较高的审美水平;
4、负责牵头带领周边团队,制定互联网业务用户体验设计规范
5、负责用户研究与洞察,从蓝军视角形成研究专题并组织汇报达成共识
岗位要求:
1、具备To C互联网用户体验洞察工作经验,能独立负责或主导多个产品的体验洞察工作;
2、具备较强逻辑思维能力,产品思维,了解Design Thinking方法论,对全流程设计方法有深入理解并熟练运用;
3、UX交互、人因工程、人机交互、语言学、社会学、心理学等相关工作/专业背景;
4、同理心强,做事细心,能从用户视角发现体验差距