负责购物中心营运目标的协助达成以及部门及现场运作事项稽查与协助

负责购物中心销售绩效数据的收集、分析、反馈

负责监督整个购物中心服务质量、环境质量、现场纪律的管理

负责研究商圈、开发会员，建立会员档案以及购物中心客服台的管理工作

负责部门费用预算的计划、控制以及工作成果报告，营运成果效益评估、改善报告

负责组织下属以及各品牌营业员的培训和考核

负责配合市场推广部组织好各种促销活动