岗位职责：
1、负责客户接待与咨询服务，确保服务质量满足公司标准；
2、处理客户业务申请，包括但不限于开户、交易、信息查询等；
3、维护交易系统的正常运行，及时响应并解决客户遇到的技术问题；
4、参与团队培训，不断提升业务能力和客户服务技巧；
5、完成领导交代的其他相关工作，确保柜台运作高效有序。

任职要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地与客户交流；
2、熟悉基本的证券业务知识和操作流程，有相关工作经验者优先；
3、具有较强的责任心和团队合作精神，能够适应快节奏的工作环境；
4、熟练使用办公软件，具备一定的数据分析能力；
5、能够承受一定工作压力，具备较强的学习能力和适应能力。