备注：办公室坐班（行政班），无销售性质，周末双休
岗位职责：
1. 公司400电话接听及子公司客户满意度随访；
2. 解答和帮助用户解决使用中遇到的问题，提供技术支持和基础故障排除服务；
3. 收集用户的意见建议反馈、投诉、咨询信息，对用户提出的需求做出及时的答响应复；
4. 协助上级领导完成其他相关工作。
任职要求：
1. 大专及以上学历，有400客服或者医疗行业售后服务工作经验优先；
2. 普通话标准，沟通表达能力较强，适应能力强，有耐心，做事努力；
3. 工作稳定性强，有责任心，有团队精神；
4. 熟悉sql语句，学习能力强，了解软件实施尤佳。