工作职责:
1.协助负责人制定管理处年度规划、发展目标及月度工作计划并组织实施；
2.认真贯彻执行公司质量体系标准及VPS标准，协助负责人按时完成部门年度KPI指标；
3.协助负责服务中心的行政、财务、治安、消防、绿化、维修、卫生等管理服务工作；
4.熟悉辖区情况，与业主保持密切联系，及时处理各种突发事件及业主反映的投诉意见；
5.加强收费工作的检查、监督，协助负责人监管各类款项的收支，对帐目日清月结；确保完成公司下达的收费率及清欠率指标，并组织开展多种经营创收工作；
6.组织召开物业服务中心每周工作例会，合理调配各岗位人员，确保制定计划按时按质完成；
7.协调服务中心与居委会及政府供水，供电部门及其它相关业务部门的关系，便于开展各项工作；
8.完成领导安排的其它任务，定期向领导汇报工作。

任职要求：
1. 具备出色的沟通能力，能够有效处理住户需求
2. 能够独立完成任务，具有良好的项目管理能力
3. 拥有团队合作精神，能够与团队成员共同努力，实现目标
4.三年以上物业管理经验，有小项目管理经验优先。