职位详情
案场客服主管(J10381)
6000-8000元
上海景瑞物业管理有限公司
苏州
不限
大专
04-22
工作地址

中国科学院空天信息研究院物业办公室

职位描述
岗位职责:
办公楼客会服主管岗位要求:
1、熟悉会务礼仪、服务内容、会议规格摆台要求等。
2、熟悉会议室设施设备的使用功能,做好使用记录,并协助工程部定期检查,保证设备设施的安全完好运行。
3、及时了解客户对会议室的使用需求,主动服务,与客户建立良好的工作关系。
4、认真填写会议通知单,做好使用情况记录,重大会议接待应会同保洁主管做好清洁工作,预先做好人员,服务规格,会场布置等计划安排。
5、征询、听取客户的意见与建议,及时调整工作中的不足,努力为客户提供优质、高效的服务,提升客户满意度。
6、遵守各项规章制度,正确穿戴制服,仪容仪表符合要求 ,注重服务礼貌、礼仪与微笑服务。
7、督导服务员按服务标准为客户提供相关服务,并随时检查服务质量。
8、完成领导交办的其他工作。
工作时间:
1、8小时工作制,上五休二。
2、带薪年假、体检、节日福利等。
3、五险一金,年终奖等。
4、薪资5~6K/月。
上班地点:苏州市工业园区独墅湖大道158号(苏州空天信息研究院)
任职要求:
岗位要求:
1、专科以上学历。
2、身高165cm以上,形象气质佳。
3、年龄25~38岁之间。
4、有同等岗位工作经验或是案场主管工作经验、空乘专业优先录用。
5、性格开朗活泼,有亲和力。
6、熟练使用各类办公软件,有一定的文案编辑能力。
7、组织协调能力强,有一定的团队管理经验。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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