岗位职责:
1、制定管理处年度规划、发展目标及月度工作计划并组织实施。
2、认真贯彻执行公司质量体系标准及VPS标准,按时完成部门年度KPI指标。
3、全面负责服务中心的行政、财务、治安、消防、绿化、维修、卫生等管理服务工作。
4、熟悉辖区情况,与业主保持密切联系,及时处理各种突发事件及业主反映的投诉意见。
5、加强收费工作的检查、监督,协助公司财务监管各类款项的收支,对帐目日清月结。确保完成公司下达的收费率指标,并组织开展多种经营创收工作;
6、组织召开物业服务中心每周工作例会,合理调配各岗位人员,确保制定计划按时按质完成;协调服务中心与业委会、居委会及政府供水,供电部门及其它相关业务部门的关系,便于开展各项工作。
7、按公司规定对培训计划对员工进行培训、实施考核。
8、全面负责案场业务、房修、细部检查业务的监管。
工作地址:无锡、南通
9、督导下属完成各项工作。
10、认真贯彻执行公司制定的决议,领导部门员工全面完成公司下达的责任目标和工作任务。
11、识别环境因素、危险源,针对所有危险源制定相关的目标、方针及制度,发现问题及时整改。
12、全面贯彻公司环境及职业健康安全制度的培训、检查及监督工作,同时对于职业健康安全,制度的完善提供反馈意见和建议。
13、完成公司领导安排的其它任务,定期向公司领导汇报工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,物业管理、酒店管理等相关专业优先;
2、5年以上物业工作经验,2年以上项目经理岗位工作经验,团队管理经验;
3、熟悉相关法律法规及政策,熟练掌握物业管理各业务板块工作流程及要求,敏锐感知物业管理行业的发展变化;
4、具有较强的沟通、组织协调、应急管理能力;逻辑思维敏捷,积极应变,主动学习;思维开拓,勇于创新,持续改进;具备经营意识、财务意识、成本意识。