岗位职责:
1.制定私域运营整体策略,搭建以企业微信、社群、小程序为核心的私域流量池,实现用户从公域(京东、拼多多等)到私域(小程序、社群等)的高效引流;
2.策划裂变活动(如拼团、老带新优惠、健康测评等),通过社交传播拉新并沉淀私域用户;
3.输出高转化内容(如药品功效解读、医师背书、用户案例等),结合合规要求推动私域场景下的销售转化。
4.监控私域关键指标(如留存率、复购率、社群活跃度等),通过AB测试优化运营动作。
5.联动京东、拼多多等平台运营团队,设计公私域联动的促销活动(如平台下单引导私域领券)。
任职要求:
1.3年以上私域运营经验,有医药、电商、健康类目经验优先;
2.熟悉企业微信、SCRM工具、社群运营玩法,具备医疗合规意识;
3.数据敏感,能通过用户行为分析优化策略;