【岗位职责】
1、通过电话回访的方式，为知名打车平台顺风车用户提供咨询解答疑问；
2、跟踪回访客户问题，查询相关信息，确保解决客户问题及满意度；
3、处理客户投诉，及时记录反馈，跟进处理
【工作时间】
1、9：00-21:00，多个班次排班，8小时工作制，做五休二
【任职要求】
1、大专及以上学历；有客服经验即可；
2、打字速度： 45字/分钟以上
【薪资福利待遇】
1、底薪3400+绩效0-1000
2、缴纳五险
3、入职半年后享受带薪年假
4、免费提供住宿