职位描述
岗位职责:
1、全面负责店铺销售、运营、人员管理工作,确保高效执行公司下达的各项任务;
2、制定并分解店铺员工月销售任务计划,对店铺销售数据及会员情况进行深入分析;
3、店铺账务管控,执行并监管收银/对账/现金管理、盘点等财务标准及操作流程;
4、负责店铺货品到货和整理、店铺内商品调拨及消化补充,把控商品的陈列与质量,确保店铺环境整洁;
5、负责店铺会员管理、包含纳新、复购、锁客,积极建立及维护与VIP的关系,处理售后相关工作及客诉;
6、监督店员日常组织纪律,主持店铺的例会,传达上级主管和公司的相关要求;
7、针对店铺所需岗位协助区域运营主管进行招聘补位,完善店铺人员架构;
8、负责团队成员的培训和员工带教,以及团队凝聚力的增强,正确传递品牌和企业文化;
任职要求:
1、大专及以上学历,35岁以下,5年以上零售工作经验,2年以上相关服装品牌店长工作经验;
2、具有完成并超越销售指标意识,乐于接受挑战,可以适当安排出差;
3、具备良好的服务意识,了解如何提升顾客购物体验,有会员管理经验优先考虑;
4、有良好的沟通及团队管理能力,善于团队管理及文化建设;
5、抗压能力良好,具备全面统筹、规划和合理组织店铺日常工作能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕