职位描述
1、负责维护保险快到期的客户,通过电话联系,促成客户到店续保。
2、负责保险客户信息的归类整理,定期对客户回访跟踪,确保客户到店续保。
3、拓展续保客户,每天并对战败客户情况进行分析,制定提升方案
任职要求:
1、大专及以上学历,有客服经验者优先;
2、熟练使用电脑及办公软件;
3、普通话标准,具备较好的沟通技巧和语言表达能力,良好的服务意识、学习能力、危机处理能力,能承受较大的工作压力
福利待遇:
1、五险:公司员工享有养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险;
2、日常福利:技能培训、员工食堂、员工旅游、
3、其他福利:结婚礼品、中秋春节福利、生日蛋糕。
职位福利:包吃、免费班车、员工旅游、高温补贴、节日福利、五险一金、包住