岗位职责:
1、负责协助分区经理管理、检查、督导，定期进行服务监察、巡查，辅导引导分区同事按公司要求完成各项工作；
2、协助制定分区年季月度工作计划及编制年度/月度工作报表。按时按要求完成各类督办周报，监督分区每日日报的完成情况及质量；
3、协助分区工作制度、工作流程的制定、修订和完善，监督下属实施，定期回顾自查，检讨更新；
4、负责投诉/特殊报事/重复报事/重点客户报事督办跟进及回访工作；
5、负责按照公司要求监督、检查分区人员的日常仪容，制定岗位服务规范及标准并督导实施；
6、协助制定分区培训计划、培训方案、岗位规范要求。协助分区经理组织实施分区人员岗位各项培训、新员工入职员工培训；
7、负责分区辖内，场馆场地办公区内设备设施及物资物品管理以及文件存销及档案等后勤管理工作、保险理赔工作；
8、负责新入场单位装修服务跟进及新入场商户培训工作；
9、完成公司领导或上级领导交办的其他工作和任务。
任职要求：
1、大专或以上学历，物业管理类相关专业更佳；
2、同等职位工作经验，对物业行业熟悉；
3、具备较强的工作方案编写能力，良好的服务意识、沟通表达能力及亲和力；
3、具有良好的合作精神及团队管理能力，能带领团队分工协作，保质保量完成公司任务；
4、普通话、粤语流利，熟练掌握Office办公软件，特别是PPT及EXCEL。
工作时间：
5天8小时，排班轮休
福利待遇：
1、五险一金：入职即购买五险一金；
2、双薪绩效：符合条件的可享受年底双薪及绩效奖金；
3、年度调薪：按照当年政策每年享有调薪机会；
4、福利补贴：根据岗位需求享全勤奖、餐费补贴、话费补贴、高温津贴等；
5、转正即可享受5-15天带薪年休假。
6、保障吃宿问题：公司提供员工宿舍和饭堂（供应一日三餐），步行至公司仅需三分钟；
7、后勤服务到位：公司免费提供员工制服、工鞋，设有洗衣布草房，免费烫洗员工制服；
8、福利关怀完善：除国家规定假期外，还享受例如公司福利年假、独生子女护理假、育儿假、护理假、产前检查假等福利假期；设有节日金、贺金、慰问金、生日积分贺礼等；
9、表彰鼓励员工：每年设立优秀员工、服务年限奖等多年度奖项表彰肯定有突出表现员工；
10、关注员工身体：入职前免费安排体检，每年组织免费年度体检；
11、文化活动丰富：举办公司大型年会、旅游团建、节日活动、球类俱乐部、积分兑奖、点赞活动等。