职位详情
客服助理(物业)
4000-6000元
北京东亚新华投资有限公司
南京
不限
大专
02-28
工作地址

东亚共享大厦

职位描述

岗位职责:

1、前台接待日常业主来电、来访、受理业主各项服务需求;

2、日常公区巡查,接受业主咨询、投诉及报事报修,并跟踪回访;

3、负责本部门的工作资料档案和业主档案的建立与管理;

4、办理业主装修、入住等手续,定期安排上门征求住户意见和建议;

5、负责各项费用的催缴,确保完成公司下达的经营指标;

6、负责宣传园区宣传工作,筹备开展社区文化活动;

7、空置房管理,完成领导安排的其他任务。

任职要求:

1、25-40岁,大专及以上学历,有物业服务经验者优先;

2、工作认真负责,有较强的执行力、沟通能力及团队协作精神;

3、具有一定抗压能力,熟练使用电脑及办公软件;

4、工作时间:8:30-17:30 双休,法定节假日。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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