1.每日早送晚迎

2.对项目客户报事完成率和完成效果（含服务、经营产品类）负有主要责任，对业主报事进行及时处理，调动各服务条线资源满足客户需求

3.项目业主投诉的及时处理

4.利用各种契机与业主建立互动，增加客户粘性，打造良好服务体验

5.收集客户需求，并完善客户画像描摹

6.装修进程、房屋返修的日常跟进

7.调用资源，达成所辖项目业务指标，为整体业务结果做支撑

8.所辖项目满意度相关的评价、数据，分析并改进服务***程度满足客户需求

9.收集对服务及产品的意见和建议，并及时反馈

10.对外关系维护

职位福利：节日福利、定期体检、餐补、全勤奖、绩效奖金