岗位职责:

1、完成产品、项目的售前/售后技术支持，跟踪推进项目进度。
2、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题，及时准确的把现场信息反馈给销售和研发部门。
3、熟悉公司产品技术原理、技术特性、应用范围和使用方法，完成产品现场使用培训、排查和解决现场产品的相关问题。
4、收集、汇总产品缺陷、协助产品的升级改进，关注新需求、新应用、提供新产品建议。
5、负责销售工作中技术问题简报的制作、参与项目的招投标工作。
6、完成公司其他日常安排工作等。

1、本科及以上学历、电子、电气、自动化及相关专业，从事电力电子行业售前/售后技术支持工作2年以上，熟悉显示器主板的工作原理与维护流程；
2、有较强沟通能力和现场问题的解决和分析能力；
3、具有高度的责任感和良好的敬业精神，工作有韧性，有较好的客户服务意识，团队协作精神；
4、能够适应出差工作。