职位详情
联通中台受理客服
4000-8000元
北京华讯诺成网络通信技术有限公司
北京
1-3年
大专
08-29
工作地址

电信实业大厦

职位描述

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随着数字化时代的到来,企业需要快速响应市场变化,中国联通作为国内领先的通信运营商之一,构建联通中台业务工作体系打通公司各业务线之间的数据壁垒,实现数据共享和业务协同。中台业务主要包括中台订单受理、形成标准化、模块化的业务能力,为公司各项业务提供标准化接口和服务等工作。


一、岗位职责:


1、通过现有用户订单,受理线上线下业务,包括订单录入,派单,封装等工作;协助完成对公司内部其他各销售单元业务的支撑;


2、完成每日与库房、物流、账务人员的账务、资源、物流配送表交接;


3、按照实名制标准及时、准确地完成激活工作。如在激活时发现订单存在问题,需在第一时间外呼告知用户问题原因,并协助引导用户激活。


二、岗位要求:


1、遵守国家法律和中心各项管理制度;


2、具有较强的责任意识、服务意识强,具备团队精神、合作意识强;


3、年龄:20-30周岁,大专及以上学历;


4、普通话标准、语音甜美、沟通能力强;


5、熟练使用计算机及各类办公软件,中文录入速度40字/分钟以上。


三、薪资福利:


1、培训期:带薪培训10-15个工作日,每天106元补助;


2、试用期3个月,表现优异人员可申请提前转正;


3、正式上岗后,每月综合税前工资4000元-8000元/月;


4、提供内部食堂,餐费10-20元不等;


5、工龄奖励:在本公司工作满一年奖励100元,最高奖励500元。


四、班务:8:30-20:00(上二休二)


注:初期培训期会安排正常班务,待培训合格后进入分班分组。


五、工作地址:北京市海淀区复兴路65号。


以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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