职位描述
一、企业介绍
北京华讯诺成网络通信技术有限公司(以下简称华讯),是专门为呼叫中心产业及电信运营商的战略项目合作,于2004年成立的股份制公司。截止今天已经正常运营了21年,具有国家工信部颁发的呼叫中心、电信增值等经营资质,是国内领先的呼叫中心系统提供商、集成商、外包商和运营商。
北京华讯是北京联通十多年合作伙伴,主要承担北京联通10010的客服工作、BPO业务、增值服务拓展工作,以及北京联通5G业务的客服营销和推广任务。
二、招聘岗位
1、呼入话务客服代表
主要负责联通10010用户来电受理,业务内容为查询和办理业务,包括但不限于新发展的宽带用户办理及降套用户维系等
三、岗位要求
1、学历不限
2、普通话标准、语音甜美、沟通能力强;
3、年龄:18-45周岁,不限专业,男女均可;
4、熟练计算机使用,文字录入速度快。
5、工作时间8:00-21:00,早晚班轮班制,能够适应轮班工作安排;
6、有客服工作经验者优先录用
四、工作地点
1、北京市丰台区马家堡东里9号楼联通大厦
五、工资待遇
1、培训期:16个工作日,补贴标准111元/出勤日 ,培训期合格后发放。
2、试用期:2个月,3000-4000元
3、正式上岗:4000-10000不等,按量取筹上不封顶。
六、发展空间
1、员工均与华讯公司直签劳动合同(不采取中介或人力资源公司代签)劳动关系稳定,享有带薪年假。
2、提供清晰的职业规划,广阔晋升空间,充沛的管理岗位给予想要提升的每一位员工。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕