联通10010热线客服专员(丰台洋桥职场)
一、 岗位职责:
10010用户来电受理，业务内容以办理为主，即：1、为用户查询办理套餐和增值业务；2、用户降套和取消业务挽留等。
二、 岗位要求:
1、年龄：22-45周岁，大专及以上学历；
2、踏实、勤奋、执行力强、听从工作安排；
3、有接听话务客服经验优先；
4、打字要求50/分钟；
5、熟练使用计算机，熟练使用办公软件；
6、具有良好的团队合作、沟通能力。
三、 薪资待遇:
综合4000-8000元/月，五险一金或五险，带薪年假。
四、 工作时间:
8:00-22:00，8小时班次，上三休一或上五休二。
五、 工作地址:
北京市丰台区南三环西路政洋家园西北侧约30米联通大厦。