一、 岗位职责:

主要负责联通客户通过企业微信等在线平台，线上打字沟通，受理客户受理客户咨询办理各类套餐资费等问题

二、 岗位要求:

1、大专以上学历；

2、踏实、勤奋、执行力强、听从工作安排；

3、有接听话务客服经验优先；

4、打字要求80/分钟；

5、熟练使用计算机，熟练使用办公软件；

6、具有良好的团队合作、沟通能力。

三、 薪资待遇:

正式员工应发工资4000-8000元不等（综合薪资），按实际解决用户问题数量取得劳动绩效，工作量越高绩效越高。

四、 工作时间:

班务：9:00-18:00,14:00-22:00，22:00-9:00