岗位职责:
1.负责客户关系的建立与维护，提升客户满意度和忠诚度;
2.管理客户信息档案，确保数据的准确性和完整性;
3.策划并执行客户互动活动，增强客户粘性;
4.协调处理客户反馈，推动服务流程优化;
5.定期进行客户沟通与信息推送，维护期合作关系。
任职要求:
1.善于沟通，具备良好的客户服务意识;
2.具备较强的组织协调能力和执行力;
3.熟练使用办公软件，具备一定的数据分析能力;
4.工作细致认真，能够高效完成日常任务;
5.具备团队合作精神，能适应协作与跨部门配合。