一、岗位职责
1、宣传推广
参与公司各平台及账号的短视频拍摄，并能展现出色的镜头感；
精确介绍公司的产品性能以及产品卖点、及时解答粉丝的疑问；
按照公司计划，需要不定时直播，跟粉丝建立信任感，活跃直播气氛。
2、客户沟通与管理
按照部门运营流程，对线上咨询客户进行接待，如了解客户需求、解答客户问题、并且引导客户完成最终交易。
3、沟通与协作
与技术部门就客户对产品的使用情况，客户问题解答、等方面沟通协作。
积极参与团队会议，汇报工作进展，讨论工作期间遇到的问题。
协助上级完成其他相关的工作。
二、任职资格
1、学历要求：本科及以上学历。生物技术、食品科学、发酵工程等相关专业优先。
2、工作经验：有新媒体工作经验者优先。
3、熟练使用Microsoft Office软件（特别是Excel）进行客户相关信息记录，最好对于剪辑软件（剪映等）有使用经验。
4、年龄35岁以内，性别不限，形象气质佳。
5、其他要求：工作细致严谨，责任心强，具备良好的团队协作意识。