核心工作职责
作为我司项目团队在前线的延伸，直接面向客户，主要负责：
现场沟通与需求管理： 常驻客户现场，与客户进行日常沟通，精准理解、收集、分析和确认业务需求，并管理需求变更。
方案传达与澄清： 深入理解我司提供的解决方案，能向客户进行清晰地讲解、演示和澄清，确保双方理解一致。
项目协调与推进： 协助我司后方项目经理，跟踪现场任务进度，组织会议，撰写会议纪要和项目周报，推动问题解决。
问题反馈与联动： 作为现场“眼睛和耳朵”，及时、准确地将客户反馈、潜在风险和现场情况传递回我司（北京/成都）项目团队。
文档编写与维护： 编写和维护需求规格说明书、用户手册、验收材料等过程文档。
人员具体要求（必须满足）
行业经验： 必须具有3年以上政务信息化项目经验，有公安、政法、市监等相关领域项目经验者优先考虑。
业务能力： 具备优秀的业务理解能力和沟通表达能力，能够快速理解政务业务流程，并能与不同层级的客户顺畅交流。
文档能力： 具备良好的技术或业务方案阅读能力，能独立编写清晰的需求、会议纪要等文档。
协作能力： 具备强烈的责任心和团队协作精神，能够服从我司远程管理，并作为桥梁有效连接客户与我司团队。
稳定性与出勤： 能接受在海南长期驻场（至少6个月以上），保证全职投入，出勤稳定。
保密要求：具备严格的风险及保密意识，对工作中涉及到的相关信息、数据、文件等资料严守保密规定
基本要求： 学历本科及以上，计算机、信息管理、公共管理等相关专业。
加分项：
有PMP、系统分析师等证书。
具备一定的技术背景（如了解数据库、接口、系统架构等），能与技术人员进行基础对话。
工作与管理模式
工作汇报： 该人员日常工作向我司指定的项目经理（位于北京/成都）汇报。
协同配合： 需与我司位于成都总部的技术、工程团队进行远程紧密协同。