岗位职责:
1:配合前厅经理日常的运营管理 确保餐厅日常工作的高效执;
2:组织和监督服务团队 提升服务质量和客户满意度;
3:监控餐厅环境与设备的维护 保证餐厅工作用品的质量;
4:及时响应并处理客人的餐中需求及投诉 优化客户体验感;
5:维护VIP客户关系 确保需求得到满足;
6:熟悉日常工作流程和要求 保证餐前 餐中和餐后的工作合格;
7:完成领导交接的其他工作等。
任职要求:
1:形象气质佳 普通标准;
2:在中高端西餐厅或高端酒店餐饮工作不低于2年;
3:具备高效沟通能力 能够在高压换下工作。
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