一、岗位职责
1、核心业务系统运维：负责公司核心系统的日常运维与故障排查，包括但不限于 ERP 系统、WMS 仓储管理系统、药品追溯系统、冷链温湿度监控系统等，确保系统 7×24 小时稳定运行，保障采购、入库、储存、养护、出库、运输等全流程业务顺畅开展。
2、硬件与网络维护：负责公司办公设备（电脑、打印机、扫描仪等）、服务器、网络设备（路由器、交换机、防火墙等）的日常维护、检修与故障处理；保障公司内部网络、办公网络及冷链运输监控网络的稳定连通，定期进行网络安全巡检。
3、数据管理与安全：确保系统生成的各类数据和记录真实、完整、安全、可追溯，满足药监部门监督检查需求；协助搭建或优化合规相关技术模块，保障系统数据符合行业监管标准。
4、系统优化与需求支持：对接业务部门，收集系统使用需求与优化建议，协同集团信息中心或供应商进行系统功能迭代与优化；为业务部门提供系统操作培训与技术支持，解决日常使用中的问题，提升员工系统操作效率。
5、日常运维管理：建立并更新 IT 设备台账、系统运维日志、故障处理记录等文档；定期进行系统安全补丁更新、病毒防护升级，防范网络安全风险；参与制定 IT 运维管理制度与应急预案，应对突发技术故障。
二、任职要求
1、本科及以上学历，计算机科学与技术、软件工程、信息管理与信息系统、网络工程等相关专业优先。
2、2 年以上 IT 运维相关工作经验，熟悉核心业务系统（如 WMS、ERP、药品追溯系统、冷链监控系统）的运维逻辑，有药品流通、医药连锁、医疗器械等行业运维经验者优先。
3、年龄 25-38 岁，身体健康，工作严谨细致，具备较强的责任心、问题解决能力与应急处理能力。
4、具备良好的沟通协调能力与服务意识，能快速响应业务部门需求，高效配合跨部门工作。