岗位职责：
1、回访/接听/回复客户电话、邮件、在线咨询，提供专业解答；
2、针对有意向的客户反馈并跟进处理进度，协调相关岗位解决问题；
3、整理客户资料，维护数据库，定期输出服务报告。
4、负责地产业务板块问题答疑，并及时反馈
任职要求：
1、具有良好的沟通能力，普通话标准，语言表达清晰流畅，具备良好的电话沟通技巧；
2、能耐心倾听客户需求，妥善处理客户咨询及建议；
3、熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件，能高效完成数据录入、报表整理等工作；
4、具备良好的岗位素养，服务意识强，性格开朗，具备亲和力；
5、工作细致，责任心强，具备团队协作精神，服从工作安排；
6、具有地产行业经验优先。
福利待遇：
1、双休、法休
2、提供住宿、餐补