岗位职责：

1.遵循相关的服务流程及规范为最终用户提供客户端支持服务；

2.根据服务请求完成关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络等方面的故障排除服务；

3.详细记录服务状态和服务结果，确保在规定的服务承诺时间内响应并完成服务；

4.承担IT固定资产统计管理工作；

任职要求：

1.计算机相关专业学历；

2.工作经验不限

3.熟悉Windows系列操作系统（英文）的维护；

4.熟练掌握常见应用软件的使用，可以进行基本的故障排除；

5.熟练使用、配置、维护邮件系统；

6.了解PC硬件构架，可以判断常见故障；

7.具备熟练的英语读写能力，可以进行口语简单沟通；

9.性格开朗，善于沟通，积极向上；